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手動でレポート作成を行ったら、生成済みレポート一覧から消えてしまった

手動でレポート作成を行うと、「生成済みレポート」一覧の1ページ目に「ステータス:作成中」となって表示されます。
上手くレポート作成が完了すると、「生成済みレポート」一覧の1ページ目に「ステータス:生成済み」となってレポートのダウンロードが可能となります。

※「生成済みレポート」一覧の1ページ目ほど、直近で生成したレポートで、ページの後方ほど過去に生成したレポートの表示となっています。

 

レポート設定やテンプレートなどに問題があり、上手くレポート生成が行われないと「ステータス:作成中」だったレポートが、「ステータス:出力エラー」や「ステータス:集計エラー」となる場合があります。
エラーとなったレポートは、最初「生成済みレポート」一覧の1ページ目に表示されていたのに対し、ページ後方に「ステータス:出力エラー」や「ステータス:集計エラー」にて表示箇所が変更となります。

もし、「生成済みレポート」一覧の1ページ目に表示されていたのに画面から消えてしまった場合は「エラー」により出力できない状態のため、「生成済レポート一覧について」を参考にレポートの編集を行ってください。

エラー箇所が不明な場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。