Microsoft広告で「アカウント情報不正」エラーが発生した場合、Microsoftアカウントの再認証を行うことでエラー解消する場合があります。
毎朝8:30ごろ届く下記タイトルのメールにて、Microsoftアカウントが「アカウント情報不正」と表示されている場合は、以下記載の手順をお試しください。
■メールタイトル：【アドレポ】前日データ取得処理未完了のご連絡
■送信アドレス：report@ad-repo.com
※上記メールは、対象のアドレスのみ送付されています。アドレスの追加や変更をされる場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
Microsoftアカウントの再認証手順
1、アドレポ画面左側の黒メニューバー「広告主情報変更」をクリックする
2、Microsoft広告主情報の右側にある青ボタン「アカウント設定」をクリックする
3、アカウント選択のプルダウンで対象のアカウントを選択し、右側の緑ボタン「再認証」をクリックする
※再認証不要が表示された場合…アカウント情報不正のエラー原因が再認証以外となります。原因不明の場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。
注意点
「再認証」ボタンをクリック後、翌日朝のデータ取得をもってエラー解消となります。
(例：7/1に「再認証」ボタンをクリックした場合→7/2にエラー解消)