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生成済レポートのステータスについて

作成中

レポート作成を実行中です。「生成済」に変更するまで、しばらくお待ちくださいませ。
作成に時間がかかる場合は以下が考えられます。ご確認ください。

原因①:アップロードされたExcelフォーマットが重い(よくあるパターン)
原因②:Excelフォーマットで使われる行が多い(よくあるパターン)
※データが入っていない場合でもスクロールバーが下がる限界値が多い場合がございます。
対策:不要な行は削除してください。

原因③:Excelフォーマットに事前にデータが入っている量が多い(例:関数)
対策:Excelフォーマットに持たせるデータを減らす

原因④:レポート設定で出力するデータが多い(データ量が20MB以上、画像が多い)
対策:出力する行数を制限したり、表示項目数を減らすなどを行ってください
対策:出力する行数を制限、期間を短くするなどを行ってください

生成済

レポートが作成完了しました。「レポート」をクリックしてご確認ください。

集計エラー

原因①:一つのデータセットで出力されるデータが20万行をオーバーしてることが考えられます。参考ページはこちら
対策①:レポートフォーマット、レポート設定の見直しを行ってください。フォーマットを見直しても解決されない場合はお問合せフォームより、ご連絡ください。

原因②:フィルタ条件の設定が適切でないことが考えられます。
対策②:通常は数値しか登録されない表示項目のフィルタ条件の「値」に半角数字以外を入力してしまうとエラーとなってしまいます。具体的には、「広告主ID(※GA、Twitter等の一部媒体を除く)」「キャンペーンID」「コンバージョン」「インプレッション数(表示回数)」「クリック数」「コスト(費用)」等の表示項目が該当します。これらのフィルタ条件の値には半角数値を入力してください。

出力エラー

原因①:Excelテンプレートの条件付き書式が不正、数式が壊れていることが考えられます。
対策:書式や数式が正しいか確認し修正、テンプレートを再度アップロードしてください。

原因②:エクセルファイル自体が破損していることが考えられます。
対策:テンプレートをダウンロードして破損していないか確認してください。破損している場合は、正常なエクセルテンプレートをアップロードしてください。

原因③:全角記号で始まるシート名を数式から参照している
対策:アドレポでは全角記号で始まるシート名に対応しておりませんので、シート名や数式を修正してください。数式はセルの数式だけでなく[条件付き書式]や[名前の管理]を含むすべての数式が対象となります

上記が当てはまらない場合はサポートセンターまでお問い合わせください。