サーバダウン（障害発生）時の体制や復旧時間はどうなっていますか？

サーバーは24時間無停止で監視しています。
異常が発生した場合は、担当者にリアルタイムで通知され、状況に合わせて対応致します。
また、障害発生時に迅速な対応・復旧が出来るよう、障害対応マニュアルを作成し体制を整えております。