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サーバダウン(障害発生)時の体制や復旧時間はどうなっていますか?

サーバーは24時間無停止で監視しています。
異常が発生した場合は、担当者にリアルタイムで通知され、状況に合わせて対応致します。
また、障害発生時に迅速な対応・復旧が出来るよう、障害対応マニュアルを作成し体制を整えています。