【復旧済】2019年11月18日、19日、21日前日分のデータ取得の遅延について(Logicad)

2019/11/21(最終更新日:2019/11/25)

お客様各位

いつもアドレポをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、アドレポでデータ取得エラーが発生しましたので
下記のとおり状況をご報告いたします。

恐れ入りますが、ご確認をお願いいたします。

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■事象
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2019年11月17日(日)、18日(月)、20日(水)分の
Logicadのデータ取得の遅延が発生しております。

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■影響範囲
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上記日時にLogicadのデータを含むレポートを作成した場合に、
2019年11月17日(日)、18日(月)、20日(水)分のLogicadのデータ取得の遅延が発生し、
データが反映されない状態で出力されている可能性があります。

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■原因
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媒体側の不具合により、アドレポ上にデータが
取り込まれなかったことが原因で本件が発生いたしました。

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■対応
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2019年11月22日(金) 対応済み

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、アドレポを何卒よろしくお願いいたします。

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