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【復旧済】2019年11月18日、19日、21日前日分のデータ取得の遅延について(Logicad)

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お客様各位

いつもアドレポをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、アドレポでデータ取得エラーが発生しましたので下記のとおり状況をご報告いたします。
恐れ入りますが、ご確認をお願いいたします。

事象

2019年11月17日(日)、18日(月)、20日(水)分のLogicadのデータ取得の遅延が発生しております。

影響範囲

上記日時にLogicadのデータを含むレポートを作成した場合に、2019年11月17日(日)、18日(月)、20日(水)分のLogicadのデータ取得の遅延が発生し、データが反映されない状態で出力されている可能性があります。

原因

媒体側の不具合により、アドレポ上にデータが取り込まれなかったことが原因で本件が発生いたしました。

対応

2019年11月22日(金) 対応済み

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

今後とも、アドレポを何卒よろしくお願いいたします。

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