月初のレポート作成作業を300時間以上削減
有限会社サン・ユナイティッド様は、リスティング広告、DSPなどの広告運用を始めとしたWEBマーケティング全般を行っており、Yahoo!プロモーション広告の正規代理店にも認定されています。
今回はWEBマーケティング事業部を取りまとめていらっしゃる山桐様にお話を伺いました。
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WEBマーケティング事業部での仕事について教えてください。
- 山桐様 :
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私は6年前からWEBマーケティング事業部に所属しています。
主にGoogle AdWordsやスポンサードサーチなどのリスティング広告運用を20人以上の体制で日々行っています。
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アドレポ導入前はどのような課題を抱えていたのでしょうか?
- 山桐様 :
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月初レポートの作成に時間も人手もかかっており、何とかそのコストを削減できないかというのが課題でした。
エクセルマクロでの自動化やツール制作の外注なども試したのですが、根本的な解決にはなりませんでした。
レポート以外にも時間を使いたいのに月初はレポート作業に追われ、一人あたりで作成できるレポート数に個人差が出てしまうという問題などもあり、人力での作業には限界を感じていました。
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アドレポを導入した決め手を教えてください。
- 山桐様 :
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他社のサービスも検討していたのですが、費用面が見合わない、レポートのテンプレートが固定のものしかないなど、なかなか導入に踏み切れるものがありませんでした。
APIを使ってレポート自動化できるツールがないか探していたところ、展示会にてアドレポを見つけました。当時、「リスティング広告レポートの自動化」を大々的にアピールしている企業は他になかったので目を引きました。
カスタマイズ性の高さ、費用が安いということに加え、まだスタートしたばかりのサービスで将来性があると感じ、導入をほぼ即決しました。
特に自社のレポートテンプレートにあわせてレポートを作れるところが助かっています。
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アドレポを使うことによりどのくらいのコスト削減につながったのでしょうか。
- 山桐様 :
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レポート作成の時間だけで月間300時間以上の削減になりました。
さらに月々のレポートの形成・編集業務に加え毎日の数値チェックもアドレポで行えるため、それまで手動で行っていた各プラットフォームのアカウントごとに管理画面へログインする作業時間も無くすことができました。
日次レポートや週次レポートを簡単に出力できるのでクライアントとのやりとりがスムーズになり、逆に弊社からレポート提出を提案することもできるようになりました。
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アドレポへの追加要望があれば教えてください。
- 山桐様 :
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いろいろあるのですが、レポート作成にあたり、画像クリエイティブを落としこむのが手作業になっているので、そこも自動化できると良いと思っています。
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ありがとうございました。
サン・ユナイティッド様は、リリース当初からアドレポを活用してくださったほか、追加機能に関するご意見をくださったりとアドレポ開発にも関わっていただいております。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。